Envíos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1-5 días laborables desde la confirmación del pago.
Los envíos se realizan a través de Correos y el plazo estimado de entrega es de 4 días para envíos nacionales.
Los gastos de envío serán especificados antes de finalizar la compra.
Cancelaciones
Puedes solicitar la cancelación de un pedido antes de que haya sido enviado escribiendo a hotelcesarfitorra@gmail.com.
Una vez enviado, no se podrá cancelar el pedido, pero sí se podrá tramitar una devolución.
Devoluciones y reembolsos
Si no estás satisfecho/a con tu compra, dispones de un plazo de 7 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
El producto deberá devolverse en perfecto estado. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error por parte de Edicions La Fitorra.
Una vez recibido el producto devuelto, se procederá al reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 7 días laborables.
